환불 규정
이용권 · 플러스 · 살롱 티켓을 언제, 얼마나 돌려받을 수 있는지 정리했어요.
시행일 2026년 10월 2일
이용권
- 결제 후 7일 이내이고 한 장도 쓰지 않았다면 전액 환불합니다.
- 일부를 썼거나 7일이 지났다면, 결제 금액에서 쓴 장수 × 3,000원(장당 정가)을 뺀 금액을 돌려드립니다. 묶음 할인은 쓴 장수에는 적용되지 않습니다.
- 예: 10장 묶음(24,000원)에서 3장을 썼다면 24,000원 − 9,000원 = 15,000원 환불
- 가입 때 무료로 받은 3장과 응답 리워드 포인트는 환불 대상이 아닙니다.
- 소모임 참여에 쓴 이용권은 모임에서 나가도 돌아오지 않습니다. 단, 호스트나 회사 사정으로 모임이 없어지면 돌려드립니다.
다시, 봄 플러스
- 결제 후 7일 이내이고 플러스 혜택(추천 확대, 이용권 없이 관심 보내기)을 쓰지 않았다면 전액 환불합니다.
- 그 밖의 경우에는 남은 일수만큼 일할 계산해 돌려드립니다. (결제 금액 × 남은 일수 ÷ 30)
살롱 티켓
- 행사 3일 전까지 앱에서 예매를 취소하면 전액 환불합니다.
- 행사 2일 전부터 당일까지의 취소와 예고 없는 불참은 환불하지 않습니다.
- 회사 사정으로 행사가 취소되거나 크게 바뀌면 전액 환불합니다.
- 정원과 성비를 맞춰 운영하므로, 늦은 취소는 다른 참가자에게 영향을 줍니다. 양해 부탁드립니다.
환불하지 않는 경우
이용약관 제4조(가입 자격)나 제9조(금지 행위)를 위반해 이용이 정지되거나 해지된 경우에는 남은 이용권·구독·티켓을 환불하지 않습니다.
환불 방법과 기간
- 환불은 [고객 문의 이메일]로 요청해 주세요. 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 처리합니다.
- 결제한 수단으로 돌려드리며, 카드 결제는 카드사 사정에 따라 3-7영업일이 더 걸릴 수 있습니다.
- 결제 오류나 중복 결제는 확인 즉시 전액 환불합니다.
- 현재 결제 화면은 시연용이라 실제 대금이 청구·환불되지 않습니다.
적용일
이 규정은 2026년 10월 2일부터 적용합니다.